Politica de Confidențialitate

Protecția datelor cu caracter personal

În baza Regulamentului UE 679 din 2016 (GDPR)  pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, CONS MUSIC SRL, numită mai jos și Cons Music , are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi.

Tipul de date personale colectate

Cons Music colectează anumite date cu caracter personal despre vizitatorii și utilizatorii site-urilor Cons Music .

Cons Music colectează următoarele date cu caracter personal: 

Nume complet
Adresă de domiciliu/rezidență
Adresă de e-mail
Număr de telefon

Cum colectam datele cu caracter personal

Cons Music colectează date personale atunci când sunt furnizate de dvs sau automat atunci când navigați site-urile Cons Music.

Cons Music colectează date dvs. personale atunci când sunt furnizate de dvs în timpul plasării de comenzi pe site-urile Cons Music , când vă înregistrați ca utilizator pe site-urile Cons Music, vă abonați la newsletter sau liste de email, atunci când furnizați feedback, participați într-un concurs sau când ne contactați.

Ocazional putem colecta și date personale de la alte surse cum ar fi starea tranzacțiile plaților cu cardul furnizate de operatorii de plați cu cardul (Cons Music nu colectează date despre carduri bancare ci aceste informații sunt colectate de către operatorii de plăți cu cardul), sau de la furnizori ca Google si Facebook atunci când vă autentificați cu contul acestor furnizori și acestea ne transmit informații legate de înregistrare sau profil (aceste informații sunt controlate de către dvs în cadrul serviciului oferit de furnizori).

Cum folosim datele cu caracter personal

Scopul colectării datelor furnizate de dvs. este de vă oferii servicii de vânzare a produselor, respectiv activități de reclamă și marketing. Sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele, acestea fiind necesare pentru a vă contacta în calitatea dumneavoastra de potențial client sau client. Refuzul dvs. determină imposibilitatea noastră de a vă contacta și de a vă furniza produse și servicii.

Cum deținem în siguranță datele cu caracter personal

Cons Music stochează datele cu caracter personal în servere securizate din Republica Moldova gestionate de către noi și furnizorii noștri. 

Opțiuni de marketing cu privire la datele personale

Atunci când avem acordul dvs., (de exemplu atunci când v-ați abonat la newsletter sau atunci când în timpul plasării comenzii ați bifat opțiunea de a primi buletin de știri sau oferte speciale), vă trimitem email-uri cu informații despre produsele și serviciile care noi credem că sunt relevante pentru dvs. Aveți opțiune să vă dezabonați și să nu mai primiți astfel de informații în viitor apăsând pe link-ul de dezabonare transmis în cadrul email-ului.

Aveți deasemenea și opțiuni cu privire la module cookie, așa cum e descris mai jos. Puteți modifica opțiunile browser-ului dvs. pentru a accepta module cookie, a alege ce cookie să fie setate sau să respingeți aceste cookie. Dacă optați să respingeți stocarea de cookie, unele funcționalități ale site-urilor Cons Music nu vor mai funcționa corect în cazul dvs.

Cum puteți accesa datele dvs. personale

Puteți accesa datele dvs personale in contul client dupa ce vă autentificați pe site-urle Cons Music sau ne puteți contacta.

Conform legilor curente legate de prelucrare datelefor personale aveţi următoarele drepturi:

• Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul de a cere toate datele pe care le deținem despre dvs. pentru a putea fi transmise altor operatori
• Dreptul de a corecta datele dvs personale: Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil pentru a remedia situația.
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor personale
• Dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc

Module Cookie și statistici web

Site-urile Cons Music folosesc module cookie și alte tehnologii pentru a primi și stoca informații atunci când utilizatorul interacționează cu noi de pe un calculator sau dispozitiv mobil. Aceste informații, care includ, dar nu numai: paginile vizitate, sursa adresei de unde a venit pe website, tipul browser-ului/dispozitivului folosit, informații despre cumpărături, termeni căutare, localizare geografică pe baza adresei IP, publicitate și furnizori publicitate cum ar fi Google, Facebook ne ajută să afișăm conținut relevant utilizatorului și să îmbunătățim experiența acestuia.

Alte servicii folosite de Cons Music ce folosesc module cookie: Google Analytics un serviciu de analiză a traficului; HotJar un serviciu de analiză a comportamentului vizitatorilor pe site; Tawk un serviciu de chat; Facebook remarketing prin care clienții pot primi reclame personalizate atunci când vizitează site-ul de socializare Facebook, lucru realizat prin intermediul tehnologiei Facebook remarketing pixel, care transmite către Facebook o amprenta a browserului dvs pentru a afișa aceste reclame relevante.

Serviciul Google AdSense servește la administrarea reclamelor pe internet. Datorită așa-numitelor cookie-uri Double Click, vă putem prezenta reclame mai relevante și putem limita numărul acestora.

Site-urile Cons Music pot conține și link-uri de rețele sociale (Facebook, Google+, AddThis, Twitter, Pinterest, Instagram) care atunci când sunt apăsate și doar dacă sunteți logat în aceste rețele sociale vor transmite date legate de folosirea site-ului, inclusiv adresa dvs IP, către aceste rețele sociale în vederea partajării de către dvs a link-urilor cu alți utilizatori (“Share”).

Aveți dreptul de a limita sau șterge aceste module cookie cu ajutorul browser-ului dvs (setări browser sau extensii/plugin-uri de browser), dar aceasta poate afecta funcționalitatea unor pagini din cadrul site-urilor Cons Music.

Mai multe informații despre modulele cookie le găsiți aici.

Comunicări prin email

Cons Music poate comunica prin email informații legate de produsele și serviciile oferite. Pentru aceasta folosim adresa dvs de email.

Informații despre copii

Site-urile Cons Music nu sunt dedicate pentru copii sub vârsta de 16 ani. Dacă sunteți sub vârsta de 16 ani vă rugăm să nu folosiți și să nu furnizați datele dvs site-urilor Cons Music . Dacă aveți vârsta intre 16 si 18, pentru a vă înregistra pe site-urile noastre, aveți nevoie de a fi supravegheat de către un părinte sau custode a carei responsabilitate este de a monitoriza activitatea copiilor pe site-urile Cons Music.

Cât timp deținem datele cu carater personal

Cons Music păstrează date cu caracter personal atât timp cât este necesar de a furniza produse și servicii către dvs. sau alte persoane și pentru a se conforma cerințelor legale. Dacă nu mai doriți ca datele dvs. personale să fie folosite de către Cons Music SRL, puteți solicita ștergerea datelor și închiderea contului dvs. pe site-urile Cons Music . După ce ați solicitat ștergerea datelor personale, Cons Music mai poate pastre informații din conturile șterse dacă este necesar pentru conducerea operațiunilor firmei, pentru a ne conforma cu legea, pentru a preveni frauda, a colecta plăți, rezolva probleme sau dispute sau pentru a aplica alte acțiuni permise de lege. Informațiile vor fi folosite conform acestei Politici de Confidențialitate.

Cons Music nu vinde datele colectate nici unei alte firme sau terțe parte.